Varauksien peruutuksissa ja varauksen yhteydessä ilmoitettujen henkilömäärien vähennyksissä noudatetaan näitä peruutusehtoja.
Varauskohtainen peruutusehto on näkyvissä varausvahvistuksessa ja on joku seuraavista:
Peruutusehto 1, kokoustilat
Varaus on peruttavissa ilman kuluja 48 tuntia ennen tilaisuutta.
Mikäli varaus perutaan 24 tuntia ennen tilaisuutta veloitetaan 50% ja sen jälkeen 100% varauksen kokonaisarvosta.
Peruutusehto 2, saunatilat
Varaus on peruttavissa ilman kuluja 14 päivää ennen tilaisuutta.
Mikäli varaus perutaan 48h ennen tilaisuutta veloitetaan 50 % ja sen jälkeen 100% varauksen kokonaisarvosta.
Peruutusehto 3
(omaan toimistoon tilattavat tarjoilut):
Tilaus on peruttavissa ilman kuluja 24 tuntia ennen toivottua tarjoiluajankohtaa.
Mikäli varaus perutaan sen jälkeen veloitetaan 100% tilauksen kokonaisarvosta.
Lappeenrannan peruutusehdot
Peruutusehto 1: Varaus on peruttavissa ilman kuluja 48 tuntia ennen tilaisuutta. Mikäli
varaus perutaan 24 tuntia ennen tilaisuutta veloitetaan 50% ja sen jälkeen 100%
varauksen kokonaisarvosta. (alle 30 henkilön kokoustila/ 1-30 osallistujaa)
Peruutusehto 2 (Saunatilat ja Suvorov): Varaus on peruttavissa ilman kuluja 14 työpäivää ennen tilaisuutta. Mikäli
varaus perutaan 48 h ennen tilaisuutta veloitetaan 50 % ja sen jälkeen 100% varauksen
kokonaisarvosta. (yli 31 henkilön kokoustila/ yli 31 osallistujaa)